首开通州万象汇开业以来，市场监管部门成功调解消费投诉136起

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此后，平顶山市新华区检察院调取了公安机关2022年至2023年接处警记录4万余条，受理涉家庭暴力报警记录349起，通过大数据设置“夫妻施暴”“调解”“和解”等关键词进行筛查比对，发现受理处警类别为夫妻施暴的报警记录349起，处警详情显示妇女被殴打记录296起，其中报警人不要求公安机关处理84起，公安民警对23起案件的加害人进行批评教育，其余189起案件未依法处置。

平顶山市检察院介绍，检察机关通过对家暴报警信息进行筛选、数据碰撞分析，根据获悉的数据向公安机关制发检察建议，并组织人民监督员、区妇联和区公安分局召开听证会，就家庭暴力防治机制达成一致意见。在收到公安机关书面回复的整改情况后，邀请志愿者共同对整改情况进行评估，随机抽查所涉家暴案件处警记录，并通过电话回访、实地走访受害人核实处理结果。

同时，当地检察机关还依托该市建立的“民事执行监督与协作机制”，充分发挥检察机关支持起诉与法院诉前调解的职能优势。平顶山市检察院相关检察官还指出，对惧于家庭暴力不敢起诉，未获得妇女联合会等单位帮助的，检察机关依法申请支持家庭暴力受害人起诉维权，并告知受害人享有申请人身安全保护令、法律援助、临时庇护等权利，对涉嫌构成违反治安管理行为的，依法受案调查，对涉嫌构成犯罪的，依法立案侦查。

澎湃新闻在当地采访时还了解到，当地检察机关还联合法院、公安、妇联、民政等部门，会签《家庭暴力警情联动机制》《加强协作配合依法开展反家庭暴力工作实施意见》，打通家庭暴力“发现—报告—处置—告诫—再预防”责任圈，建立集预防、处置、救助于一体的案件绿色通道，从根本上解决家暴行为取证举证难、维权渠道信息不畅通、联防联控力度不够、人身安全保护令运用不充分等问题，共同为遭受家庭暴力的受害者织起“安全网”。